Aujourd’hui, j’ai décidé d’attaquer une problématique super fréquente sur les médias sociaux; quand un aperçu ne montre pas ce que l’on veut! Je vous mets en contexte; vous voulez partager une page de votre site sur Facebook et l’image qui apparaît n’est pas la bonne. Le réseau sur lequel vous souhaitez publier est allé prendre une autre image de votre site… ou n’affiche aucune image alors que vous êtes certain d’en avoir mis une. Pas de panique, il y a des solutions à tout ça!
Avant de mettre le blâme sur le réseau social: vérifier que le problème n’est pas sur le site!
- Est-ce que l’image est vraiment sur la page!?!
- Est-ce que l’image que vous souhaitez voir a une résolution suffisamment grande pour être utilisée comme image pour les réseaux sociaux?
- Est-ce qu’il est évident que c’est la photo qui devrait être utilisée dans l’aperçu (est-ce la photo À la une de cette page ou la première photo qui apparaît sur la page?)
À partir du moment où vous vous êtes assuré que tout est beau de votre côté (ou que vous avez apporté les modifications nécessaires), il est temps de corriger ce que le réseau social voit sur votre page!
Modifier l’aperçu d’un lien sur Facebook
On peut changer l’aperçu d’une page en utilisation le programme de débug du partage de Facebook qui se trouve ici: https://developers.facebook.com/tools/debug/
- Tout d’abord, indiquez l’URL de la page et cliquez sur « Débuguer »
- Vous verrez une date à laquelle l’information avait été collectée via le site. Vous pouvez demander à Facebook de retourner sur le site en appuyant sur Re-collecter
- Si rien ne bouge, réappuyez sur Re-collecter. Il arrive que quelques cliques soient nécessaires pour voir le bon aperçu.
Pour corriger l’aperçu d’un lien déjà partagé par une page Facebook professionnelle
Il est également possible, une fois le processus de débuguage fait, de mettre à jour l’aperçu d’un lien déjà partagé. Vous devez gérer la page pour avoir accès à faire ce changement.
- Cliquez sur la date ou l’heure de la publication pour ouvrir la publication dans sa page (avec son URL personnalisé).
- Dans le coin droit de la publication, sélectionnez Actualiser la pièce jointe à partager.
- Attendez, vous aurez une confirmation (et pourrez voir si ça fonctionne).
Modifier l’aperçu d’un lien sur LinkedIn
LinkedIn a un outil similaire à Facebook pour modifier l’aperçu; Post Inspector. On retrouve Post Inspector à l’adresse suivante: https://www.linkedin.com/post-inspector/inspect/
- Tout d’abord, indiquez l’URL de la page et cliquez sur « Inspect ».
- Si l’aperçu n’est pas le bon, recliquez encore sur « Inspect ».
Quand LinkedIn ne veut tout de même pas montrer le bon aperçu…
Parfois, même si l’outil Post Inspector a mis à jour notre lien, quand on arrive ensuite sur LinkedIn, on voit encore l’ancien « preview ». Dans ce cas, il faut:
- Rafraîchir la page
- Tenter de partager notre lien en y ajoutant ?latest à la fin, forçant ainsi LinkedIn à réinspecter notre site. [Exemple: http://marienoellemarineau.com?latest ]
Modifier l’aperçu d’un lien sur Twitter
Twitter n’est pas à l’écart, il a également son outil permettant de mettre à jour les données en lien avec une page ou un article de blogue; Card Validator. Vous pouvez utiliser Card Validator en cliquant ici: https://cards-dev.twitter.com/validator
Cet outil fonctionne exactement comme celui de LinkedIn. Si ce qui est montré n’est pas ce qui est souhaité, on clique de nouveau sur Preview Card pour que Twitter revisite notre site.
Si vous avez besoin d’un coup de main avec la création de votre contenu pour les médias sociaux, n’hésitez pas à me contacter!
